上海搬家搬場是上海踏歌物流有限公司為搶占物流市場單獨設(shè)立的專門經(jīng)營上海至全國搬家搬廠業(yè)務(wù)的一個運輸部門,是為上海地區(qū)往全國居家搬遷、家具物品繁多的人士提供詳細的搬家解決方案、家居物品整理、家具拆卸打包、電器物品包裝、免費上門估價、免費上門測量,門到門服務(wù)等。提供詳細的搬家解決方案、家居物品整理、家具拆卸打包、電器物品包裝、免費上門估價、免費上門測量,門到門服務(wù)等…
公司始終以客戶為中心隨時候命、持續(xù)創(chuàng)新,始終堅持自建營業(yè)網(wǎng)點、搭建最優(yōu)線路,優(yōu)化運力成本,為客戶提供快速高效、便捷及時、安全可靠的服務(wù)體驗,助力客戶創(chuàng)造最大的價值。踏歌公司提供的搬家搬廠服務(wù)不受件數(shù)、重量、體積的限制,服務(wù)周到、價格低廉,采用包車運輸及物流配送可以保證您貨物的安全。
無論您是需要整車還是拼車,上海物流公司都將為您提供專業(yè)的包裝及安全的運輸服務(wù)。您只需撥打一個電話,上門提貨、家具拆卸包裝、電器包裝、私人物品整理、搬運、運輸?shù)侥康牡?、送貨到家這一切將有踏歌來完成。誠信的服務(wù),過硬的質(zhì)量,良好的形象,受到了各界的一致肯定,選擇踏歌,一路凱歌!
增值服務(wù):
1.可提前為您免費預(yù)送搬家紙箱,方便您提前整理您的搬家物品;
2.量身定制各種尺寸的全封閉木箱、框架箱、托盤打包;
3.普通鋼琴、三角鋼琴、紅木家具、古玩瓷器、名貴字畫的專業(yè)包裝;
搬家流程:
客服接單;
公司專人接待客戶咨詢,詳細記錄客戶所需的服務(wù)及要求:
搬家貨物從某地搬往某地;
所需搬運的貨物種類(如: 家具種類、家電產(chǎn)品);
有無高價值或易碎物品;
口頭報價:
經(jīng)客戶介紹后,若所需搬遷家具品種不多,屬于小型搬家,客戶能口頭表達清晰的,接單人員可依據(jù)公司價目標準對顧客電話報價,雙方經(jīng)協(xié)商可定下口頭協(xié)議。
上門預(yù)估:
1,針對大型搬家如公司、工廠或家庭需搬遷的家具物品數(shù)量較多,則屬于大批量搬家,公司可由專業(yè)評估業(yè)務(wù)員,免費上門統(tǒng)計搬遷物貨種類數(shù)量;
2,針對性的提供搬遷預(yù)案供客戶篩選、及告知搬遷中特殊物件的注意事項;
3,告知搬遷貨物所需提供的服務(wù)及匯統(tǒng)總體費用;
簽定合同:
現(xiàn)場評估后可約定搬遷日期,如無疑義雙方代表人可馬上簽定搬遷合同。
實施搬遷:
1,依照客戶所選項定的吉日吉時,公司按所需搬遷貨物的數(shù)量、品種分派恰當(dāng)?shù)能囕v及人員準時抵達。
2,對需拆件搬遷的家具物品,由專業(yè)人員進行分拆包裝,避免物品在途中損壞;
3,針對高價值、易碎的物品,可由木工師傅定制合理的防損木架,以保障物品的安全抵達。
4,現(xiàn)場指導(dǎo)、監(jiān)督:
5,針對整個搬遷過程,踏歌會有專業(yè)人員全程進行指導(dǎo)、監(jiān)督,避免對物品的刮花、損壞。
保價運輸:
搬遷及運輸過程中,如有不慎而導(dǎo)致家具或任何物品損壞,踏歌將有專人負責(zé)接洽理賠事宜,在途過程專人跟蹤,做到信息及時反饋。
投訴意見:
在搬遷及上門過程中,如因踏歌的失職或現(xiàn)場員工操作不當(dāng)引起的任何意見及不滿,請記下該員工的姓名撥打踏歌的投訴熱線。